Termos do serviço

1. Identificação

A loja online FORMIFY é explorada por Débora Costa, empresária em nome individual, NIF 304321737, com atividade no Seixal, Portugal. Contactos: 3dformify@gmail.com e 910 813 732.

2. Âmbito

Estes termos aplicam-se a todas as compras feitas nesta loja. Ao fazeres uma encomenda, aceitas estes termos.

3. Produtos

As peças são impressas em 3D por encomenda. As imagens são ilustrativas: podem existir pequenas diferenças de cor, textura e acabamento próprias da impressão 3D, que não são consideradas defeito. Nas peças personalizadas, és responsável por confirmar o texto, nomes e cores indicados na encomenda.

4. Preços e pagamento

Os preços são apresentados em euros e incluem os impostos aplicáveis. Os portes de envio são indicados antes de concluir a compra. O pagamento é feito no momento da encomenda pelos meios disponíveis na finalização da compra.

5. Encomenda e produção

Recebes um e-mail de confirmação após a encomenda. Os prazos de produção e envio estão descritos na Política de envio. Se não for possível produzir a tua encomenda, informamos-te e devolvemos o valor pago.

6. Desistência, devoluções e garantia

As regras de desistência, devolução e reembolso estão descritas na Política de devolução e reembolso. Manténs sempre os direitos de garantia previstos na lei portuguesa.

7. Propriedade intelectual

Não reproduzimos marcas, logótipos ou personagens protegidos sem autorização. Ao pedires uma personalização com um logótipo ou imagem, garantes que tens direito a usá-lo.

8. Dados pessoais

O tratamento dos teus dados pessoais está descrito na Política de privacidade.

9. Reclamações e litígios

Podes apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico em www.livroreclamacoes.pt. Em caso de litígio de consumo, podes recorrer ao CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Mais informações em www.consumidor.gov.pt.

10. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa.